شروط الاستخدام

باستخدامك تطبيق أو موقع SmartV360 فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق على أي منها فالرجاء عدم استخدام الخدمة.

1. الخدمة

SmartV360 نظام سحابي لإدارة المشتريات والمبيعات والمخزون والأعمال المرتبطة بها. نطوره باستمرار وقد تُضاف مزايا أو تُعدل دون إشعار مسبق، دون المساس بجوهر ما اشتركت فيه.

2. مرحلة التطوير (نسخة تجريبية) ⚠️

التطبيق حالياً في مرحلة تطوير نشطة ويُقدم كنسخة تجريبية «كما هي» و«حسب التوفر»: بعض الخدمات والمزايا قد لا تعمل بعد أو تعمل جزئياً، وتُضاف وتُحسّن تباعاً في أقرب وقت. قد تحدث أعطال مؤقتة أو تغييرات في المزايا دون إشعار مسبق. لا نقدم خلال هذه المرحلة أي ضمانات — صريحة أو ضمنية — بشأن اكتمال المزايا أو خلوها من الأخطاء أو ملاءمتها لغرض معين، وباستخدامك الخدمة أو اشتراكك فيها فأنت تقر بعلمك بذلك وقبولك له.

تنبيه مهم بخصوص الفوترة الإلكترونية: يدعم النظام طباعة فاتورة ضريبية برمز QR متوافق مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، لكنه لا يدعم في الفترة الحالية أو القريبة الربط الإلكتروني المباشر مع منصة الهيئة «فاتورة» بجميع مراحله إذ لا يزال هذا الربط تحت التطوير. التحقق من انطباق متطلبات الهيئة على منشأتك ومواعيد إلزامها مسؤوليتك.

3. الحساب والتسجيل

• يتطلب التسجيل بريداً إلكترونياً أو رقم جوال حقيقياً يتم توثيقه برمز تحقق.
• أنت مسؤول عن صحة بياناتك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.
• الفترة التجريبية المجانية متاحة مرة واحدة لكل منشأة (بالسجل التجاري/الرقم الضريبي).

4. الاشتراكات والدفع

• الأسعار معلنة في صفحة الأسعار بالريال السعودي وتُضاف عليها ضريبة القيمة المضافة 15%.
• يُفعَّل الاشتراك بعد إتمام الدفع، ويستمر للمدة المتفق عليها.
• عند انتهاء الاشتراك دون تجديد يتحول الحساب إلى وضع القراءة فقط — بياناتك تبقى محفوظة ولا تُحذف.

5. استخدامك للنظام ومسؤوليتك القانونية

• تلتزم باستخدام النظام في نشاط مشروع ووفق أنظمة بلدك (ومنها المتطلبات الضريبية والفوترة).
• يُمنع محاولة اختراق النظام أو إساءة استخدامه أو استخدامه لإرسال محتوى ضار.
• دقة البيانات المدخلة (فواتير، أسعار، ضرائب) مسؤوليتك؛ النظام أداة مساعدة ولا يغني عن مراجعة محاسبك.
• أي استخدام مخالف للأنظمة واللوائح — أياً كان — يتحمل المستخدم وحده مسؤوليته القانونية الكاملة، ويُخلي SmartV360 ومالكيها ومطوريها من أي مسؤولية أو مطالبة أو ضرر ينشأ عن ذلك الاستخدام.

6. البيانات والملكية

• بيانات نشاطك التي تدخلها ملك لك، ولك طلب تصديرها في أي وقت.
• النظام وبرمجياته وتصميمه وعلامته ملك لـ SmartV360 ولا يجوز نسخها أو إعادة بيعها.

7. حدود المسؤولية

نبذل جهدنا لاستمرارية الخدمة ودقتها، ومع ذلك تُقدم الخدمة «كما هي» — خاصة خلال مرحلة التطوير (البند 2) — ولا نتحمل مسؤولية أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن انقطاع مؤقت أو عطل أو خطأ في الاستخدام. مسؤوليتنا القصوى في جميع الأحوال لا تتجاوز قيمة اشتراكك عن آخر اثني عشر شهراً.

8. إنهاء الخدمة

يحق لنا تعليق أو إنهاء حساب يخالف هذه الشروط بعد إشعار. ويحق لك إيقاف اشتراكك في أي وقت ويستمر حسابك حتى نهاية المدة المدفوعة.

9. التواصل

لأي استفسار عن هذه الشروط: support@smartv360.com